Häufig gestellte Fragen
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Bei dieser Mähroboter-Aktion erhältst Du beim Kauf eines teilnehmenden SILENO Mähroboter eine passende Garage gratis dazu. Die teilnehmenden Modelle findest du in den Teilnahmebedingungen.
An der Aktion teilnahmeberechtig sind ausschließlich private Endkund:innen (natürliche Personen), welche zum Zeitpunkt des Kaufes das 18te Lebensjahr vollendet haben.
Der Kauf Deines Mähroboters muss zwischen dem 01.03.2025 und 30.06.2025 erfolgen. Registriere Dich bis zum 15.07.2025, um Deine gratis Garage zu erhalten.
Nein, das ist aus technischen Gründen leider nicht möglich. Unvollständige Formulare können derzeit nicht gespeichert werden. Die Registrierung muss daher erneut begonnen werden.
Alle GARDENA SILENO Modelle mit deutschem EAN-Code. Bitte beachte die länderspezifischen Codes beim Kauf Deines Mähroboters. Die teilnehmenden EAN-Codes findest Du in den Teilnahmebedingungen.
Du erhälst eine passende Garage für Deinen Mähroboter. Beim Kauf eines GARDENA SILENO Modells der Reihen minimo, city oder life erhälst Du die Garage mit der Artikel-Nr. 15020-20, beim Kauf eines GARDENA SILENO Modells der Reihen pro, max oder free erhälst Du die Garage mit der Artikel-Nr. 15025-20.
Ja, die Garage findest Du im GARDENA Sortiment.
Ja, dies ist möglich, sofern sich der Sitz des Anbieters der Online-Handelsplattform als auch der Sitz des Händlers, von welchem Du das Produkt erworben hast, in Deutschland, Luxemburg, Österreich oder der Schweiz befindet.
Die folgenden Verkaufsstellen sind ausgeschlossen:
Nein, leider sind lediglich die in den Teilnahmebedingungen vermerkten Artikelnummern mit den jeweiligen Endungen berechtigt bei dieser Aktion teilzunehmen. Bitte beachte auch immer die EAN-Nummer auf dem Produkt, diese ist ausschlaggebend.
Der Kassenbon muss bis spätestens 15.07.2025 online auf www.gardena.com/de/gratisgarage hochladen werden. Wichtig ist, dass Deine persönlichen Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IBAN sowie die Daten zum Produktkauf vollständig und korrekt angegeben werden. Das Kaufdatum muss innerhalb des Aktionszeitraumes liegen. Unvollständige sowie verspätete Angaben können leider nicht berücksichtigt werden.
Als Kaufnachweis kannst Du Rechnungen und Kassenbelege angeben. Lieferbestätigungen, Bestellbestätigungen oder ähnliche Formular können leider nicht berücksichtigt werden.
Die GARDENA Deutschland GmbH behält sich vor eine Kopie des Kaufnachweises anzufordern, um die Teilnahme zu überprüfen. Falls der Kaufnachweis nicht vorgelegt werden kann, kann die kostenlose Garage nicht gewährt werden.
Solltest Du Deinen Mähroboter zurückgeben wollen und die Rückzahlung des Kaufpreises einfordern, so ist auch die Garage Deines Mähroboters an uns zurückzusenden. Der Rückerstattungsanspruch wird rechtlich geltend gemacht.
Dein Wohnort oder Deine Staatsangehörigkeit sind nicht ausschlaggebend für die Teilnahme an der Aktion. Bitte beachte, dass das Aktionsprodukt in Deutschland, Luxemburg, Österreich oder der Schweiz bei einem teilnehmenden Händler gekauft wurde. Der Versand der Prämie erfolgt nur an Adressen in Deutschland oder Luxemburg.
Für Personen mit Versandadresse in Österreich oder der Schweiz finden hier Informationen zu aktuellen Aktionen:
Die „GARDENA Mähroboter“-Aktion ist nicht mit anderen Aktionen, Gutscheinen, Zuschüssen, Boni und Rabattaktionen kombinierbar (dies beinhaltet auch Aktionen, Gutscheinen, Zuschüssen, Boni und Rabattaktionen, welche nicht von der GARDENA Deutschland GmbH veranstaltet werden).
Die Garage kann nicht direkt im Handel mitgenommen werden. Der Versand erfolgt direkt durch GARDENA nach Prüfung der erforderlichen Nachweise. Diese können ausschließlich unter www.gardena.com/de/c/aktionen/gratisgarage eingereicht werden.
Nein, Mähroboter, welche direkt über die Online Shops der Firma Gardena Manufacturing GmbH, Hans-Lorenser-Str. 40, 89079 Ulm, DE unter der folgenden Hauptdomain: www.gardena.com gekauft wurden, sind von der Teilnahme an dieser Aktion ausgeschlossen. Aktuelle Aktionen unseres Webshops findest Du hier GARDENA Aktionen | GARDENA.
Bitte beachte, dass die Datei bis maximal 10 MB groß sind und es sich dabei um einen der folgenden Dateitypen handelt: JPG, PNG, PDF, BMP und TIFF. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe brauchen, wende Dich bitte an: gardena-sileno@couponinghouse.de
Die erforderlichen Nachweise können ausschließlich online unter www.gardena.com/de/gratisgarage eingereicht werden. Per Post, E-Mail, Fax oder Telefon übermittelte Unterlagen werden bei der Aktion nicht berücksichtigt und können nicht zurückgesandt werden.
Nein, damit Du an der Aktion teilnimmst, musst Du das Formular auf folgender Seite ausfüllen: Teilnahmeformular "GARDENA gratis Garage"-Aktion
Um die GARDENA Herstellergarantie zu erhalten und an der Aktion teilzunehmen sind zwei verschiedene Formulare auszufüllen.
Nein, die Teilnahme an dieser Aktion und der Versand der Prämie ist für Dich kostenlos. Der Versand erfolgt ausschließlich nach Deutschland und Luxemburg.
Wir versuchen Dir Deine Garage so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Bitte beachte, dass der Versand auf Grund von Produktions- und Lieferketten teilweise auch mehrere Wochen oder sogar Monate in Anspruch nehmen kann. Ein spezifischer Lieferzeitpunkt kann daher nicht garantiert werden. Mit der Teilnahme an der Aktion erklärst Du Dich einverstanden, dass die kostenfreie Garage zu einem späteren Zeitpunkt geliefert wird und dies keinen Anspruch auf Schadensersatz oder sonstige Ersatzansprüche begründet.
Nein, nach dem Versand Deiner gratis Garage erhältst Du von uns keine eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.
Zur Durchführung dieser Aktion benötigen wir Deine E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Postadresse, Land und die Angabe, dass Du bereits über 18 Jahre alt bist.
Daten, die Du uns bei Inanspruchnahme dieser Aktion übermittelst, werden ausschließlich zur Durchführung der Aktion verarbeitet. Deine Daten können lediglich von Mitarbeitern des Marketings der GARDENA Deutschland GmbH, sowie von dem zur Abwicklung der Aktion benötigtem Auftragsverarbeiter, eingesehen werden. Darüber hinaus werden Deine Daten nur an Dritte weitergegeben, sofern es für die Abwicklung der Aktion erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Deine Daten werden nach Ablauf des Aktions- und Registrierungszeitraums gelöscht, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungsbestimmungen entgegenstehen.
Falls Du Dich auch für den Bezug unseres Newsletters entscheidest, nutzen wir Deine angegebene E-Mail-Adresse zusätzlich, um Dir eine Bestätigungsmail für den Newsletter-Bezug zuzusenden. Details und ergänzende Bestimmungen zu unserem Newsletter kannst Du in der Bestätigungsmail sowie dem Abschnitt „(R) Direktmarketing“ in unserer Datenschutzerklärung entnehmen. Deine Entscheidung zum Bezug des Newsletters hat keine Auswirkung auf Deine Teilnahme an der Aktion. Der Newsletter-Bezug kann jederzeit wieder abbestellt werden.