Aby dokonać zwrotu, wystarczy wykonać kolejne kroki:

1. Kliknij "Zwróć przedmiot".

2. Zatwierdź zamówienie, używając numeru zamówienia i adresu e-mail.

3. Wypełnij formularz.

4. Wybierz produkty do zwrotu i podaj powód zwrotu.

5. W ostatnim kroku wyślij rejestrację zwrotów, klikając "Wyślij".

6. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i linkiem DPD. Znajdziesz tam etykietę zwrotną dla swojej paczki.

7. Starannie zapakuj produkty i naklej etykietę zwrotną na paczkę. Należy użyć oryginalnego opakowania produktu. Jeśli chcesz zwrócić kilka paczek z jednego zamówienia, możesz użyć jednej etykiety DPD. W przypadku paczek z różnych zamówień należy utworzyć nową etykietę zwrotną dla każdego zwrotu.

8. Przekaż paczkę w oddziale DPD (Nie zapomnij poprosić o dowód nadania przesyłki zwrotnej) i gotowe!

9. Po otrzymaniu i przetworzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu maksymalnie 10 dni, w zależności od metody płatności wybranej podczas realizacji zamówienia.