A person changing the settings on their GARDENA Robotic Lawnmower

PIN-Code vergessen

Gerne entschlüsseln wir den PIN-Code Deines GARDENA Mähroboters.

Um den PIN-Code auslesen zu können, benötigen wir den Sicherheitscode und die Seriennummer Deines Mähroboters. Dieser Sicherheitscode kann via USB Kabel über unser Update Tool ausgelesen werden.

Hinweise zum Verbinden von Software und Mähroboter findest Du auf der Webseite, wenn Du auf den Link klickst. 

Folge hierzu den dort angegebenen Schritten 1, 2 und 3. Unten links erscheint ein Fenster "Retrieve lost PIN Code". Dort gelangst Du zur Seriennummer und dem "encrypted PIN-Code" (Sicherheitscode) Deines Mähroboters.

Bitte kopiere die Seriennummer und den Sicherheitscode in das PIN Code Formular.

Zum PIN Code Formular

Hinweis:

Um Diebstahl ausschließen zu können, benötigen wir von Dir den Kaufbeleg bzw. die Rechnung Deines Mähroboters oder optional den Produktregistrierungsschlüssel (PRK-Code). Sollte beides nicht vorliegen, bitten wir Dich um ein Foto von Deinem Personalausweis (Vorder- und Rückseite). 

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