Glömt PIN-koden?
Oroa dig inte, vi hjälper dig med din PIN-kod.
För att kunna dekryptera PIN-koden behöver vi säkerhetskoden och serienumret på din robotgräsklippare. Denna säkerhetskod kan läsas av via USB-kabel med hjälp av vårt uppdateringsverktyg.
Instruktioner för anslutning av programvaran och robotgräsklipparen finns på webbplatsen genom att klicka på länken. Följ stegen 1, 2 och 3.
Ett fönster med meddelandet "Hämta borttappad PIN-kod" visas längst ned till vänster. Där hittar du serienumret och "krypterad PIN-kod" (säkerhetskod) på din robotgräsklippare. Kopiera serienumret och säkerhetskoden till PIN-kodsformuläret.
OBS! Säkerhetskoden innehåller 512 tecken så du måste klicka på knappen kopiera för att sedan klistra in den i formuläret som du går till i nästa steg.
Notera:
Har du inte tillgång till din produktregistreringsnyckel (PRK-kod) behöver du bifoga inköpskvitto eller faktura för att vi ska kunna utesluta stöld. Om inget av detta finns tillgängligt ber vi dig om ett foto av ditt identitetskort (framsida och baksida).
Vänligen skicka all nödvändig information till oss och vi krypterar PIN-koden åt dig.
