Bare rolig, vi kan få din PIN-kode tilbage.
For at kunne dekryptere PIN-koden skal vi bruge sikkerhedskoden og serienummeret på din robotplæneklipper. Denne sikkerhedskode kan læses op via USB-kabel ved hjælp af vores softwareopdatering.
Instruktioner til tilslutning af softwaren og robotplæneklipperen kan findes på hjemmesiden ved at klikke på linket. Følg trin 1, 2 og 3.
Et vindue "Hent mistet PIN-kode" vises nederst til venstre. Der finder du serienummeret og den "krypterede PIN-kode" (sikkerhedskode) på din robotplæneklipper. Kopier serienummeret og sikkerhedskoden til PIN-kodeformularen.
Bemærk:
For at kunne udelukke tyveri har vi brug for købskvitteringen eller fakturaen for din robotplæneklipper eller eventuelt produktregistreringsnøglen (PRK-koden) fra dig. Hvis de ikke er tilgængelige, beder vi dig om et foto af dit identitetskort (for- og bagside).
Send os alle de nødvendige oplysninger, og vi krypterer PIN-koden for dig.
