Şartlar ve koşullar

www.gardena.com'de bir müşteri hesabı oluşturmak ve kullanmak için kullanım şartları ve koşulları

(Son güncelleme: 01.06.2022)

 

1. Genel

Hans-Lorenser-Straße 40, 89079 Ulm, Almanya adresinde mukim GARDENA Manufacturing GmbH (bundan böyle "GARDENA", "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) tarafından öngörülen bu kullanım şartları ve koşulları, www.gardena.com'de kişisel bir müşteri hesabı oluşturma ve kullanma sözleşmesinin akdedildiği tarihte geçerli olan ilgili sürümlerinde geçerlidir (bundan böyle " GTC").

GARDENA, Husqvarna AB'nin (publ.) bir yan kuruluşudur. Müşteri hesabının ve bununla birlikte sağlanan hizmetlerin amacı, müşteri hesabı işlevlerini kullanmanıza ve özellikle (i) www.gardena.com (bundan böyle "çevrimiçi mağaza" olarak anılacaktır) adresindeki GARDENA çevrimiçi mağazası üzerinden sipariş vermenize, (ii) ürünlerinizi kaydetmenize ve bu kayıtlı ürünlere genel bir bakış elde etmenize ve (iii) çevrimiçi mağazadaki ve üründeki siparişle ilgili içerik ve hizmetlere erişmenize izin vermektir kayıt, Bölüm 2'de ayrıntılı olarak açıklandığı gibi.

Bu GHK'dan sapan veya bu GHK'yı tamamlayan kullanıcıların hüküm ve koşulları geçerli olmayacaktır.

 

2. Temel gereksinimler, müşteri hesabı oluşturma

Bir müşteri hesabı oluşturmak ve kullanmak ücretsizdir. Bir müşteri hesabı oluşturmanız gerekmez, ancak bir ürünü kaydetmek ve müşteri hesabı işlevlerini, özellikle de aşağıda açıklanan içerik ve hizmetleri kullanmak istiyorsanız bir hesap oluşturmanız gerekir. Siparişler, bir müşteri hesabı oluşturmadan çevrimiçi mağazaya da verilebilir. Online mağaza üzerinden sipariş vermek ve GARDENA tarafından sağlanan diğer hizmetleri kullanmak ek koşullara tabidir. Bu koşullar hakkında ayrıca bilgilendirileceksiniz.

Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmalısınız.

Bir müşteri hesabıyla, özellikle aşağıdaki işlevleri kullanma fırsatına sahipsiniz:

  a) Profil ayarları (hesap ayrıntıları, şifre ayarları, hesap silme)

  b) Sipariş geçmişi (sipariş ayrıntıları ve durum takibi ile siparişe genel bakış)

  c) Adres defteri (belirtilen sevkiyat adreslerini düzenleme yeteneği)

  d) Ödeme yöntemleri (seçilen ödeme yöntemlerini düzenleme yeteneği)

  e) Ürünlerin tescili

  f) Kayıtlı ürünler (garanti süresi olan müşteri hesabı aracılığıyla kaydedilen ürünleri görüntüleyin)

Bir müşteri hesabı oluştururken, kişisel bir hesap oluşturulacağını kabul edersiniz. Bu müşteri hesabı Husqvarna AB (publ.) tarafından yönetilecektir. Bir müşteri hesabı oluşturduğunuzda, bir kullanıcı adı (e-posta adresi) ve bir parola seçmeniz gerekir. Kullanıcı adınız ve şifreniz küfürlü, ırksal veya etnik açıdan saldırgan, cinsel içerikli veya küçük düşürücü olmamalı, fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeli veya kişisel gizlilik haklarını ihlal etmemelidir.

Müşteri hesabını oluştururken, e-posta adresiniz, adınız ve soyadınız, menşe ülkeniz ve şifreniz istenecektir. Bir hesap oluştururken, doğru olan bilgilerden başka bir şey girmemeyi taahhüt edersiniz (yani ve güncel). Kayıt bilgilerinizi gönderdikten sonra, onay bağlantısı içeren bir onay e-postası alacaksınız. Kayıt işlemini tamamlamak için bu onay bağlantısına tıklamanız gerekmektedir. Kayıt olduktan sonra, kendi giriş bilgilerinizle birlikte kendi müşteri hesabınız sağlanacaktır. Daha sonra müşteri hesabınızı bu GŞK kapsamında kullanma hakkına sahip olacaksınız.

Hesabınız kişiseldir ve hesabınızı üçüncü taraflara devredemez veya üçüncü tarafların müşteri hesabınızı kullanmasına izin veremezsiniz. Oturum açma bilgilerinize yetkisiz kişilerin erişmesini önlemek sizin sorumluluğunuzdadır. Güvenlik nedeniyle parola düzenli olarak değiştirilmelidir. Üçüncü tarafların müşteri hesabınıza erişim sağladığına inanmak için bir nedeniniz varsa, derhal bizi bilgilendirmelisiniz. Üçüncü tarafların müşteri hesabınıza yetkisiz erişim sağladığına inanmak için bir nedenimiz varsa, müşteri hesabınıza erişimi engelleme hakkına sahibiz, ancak yükümlülüğümüz yoktur.

Müşteri hesabınıza birkaç ay üst üste giriş yapmadıysanız, müşteri hesabınızı korumak istiyorsanız, e-posta bildirimini aldıktan sonra belirli bir süre içinde hesabınıza giriş yapmanız gerekeceğini bildiren bir e-posta bildirimi gönderme hakkımızı saklı tutarız. Bu belirli süre içinde müşteri hesabınıza giriş yapmazsanız, müşteri hesabınızı devre dışı bırakacağız veya kaldıracağız ve sizi bu konuda ve bu GŞK'nin altında yatan kullanım ilişkisinin sona ermesi hakkında e-posta ile bilgilendireceğiz.

 

3. Kişisel verilerin işlenmesi

Müşteri hesabınızı oluşturduğunuzda, kendiniz hakkında belirli bilgiler vermeniz istenecektir. Lütfen müşteri hesabını kullanmadan önce gizlilik bildirimimizi okuyun. Gizlilik bildirimimizi burada bulabilirsiniz: https://privacyportal.husqvarnagroup.com/int/privacy-notice/.

 

4. Lisans

Bu GŞK'yi kabul etmeniz ve bunlara uymanız koşuluyla, GARDENA size müşteri hesabını ve ilgili hizmetleri kullanmanız için münhasır olmayan, devredilemez, devredilemez, geri alınabilir bir lisans (bundan böyle "Lisans" olarak anılacaktır) vermektedir. Lisans, ticari kullanım yerine özel kullanım için verilir. GARDENA, size veya başka bir kişiye, müşteri hesabı üzerinden size sağlanan hizmetlerden herhangi birini kopyalama veya değiştirme izni vermez. Siz veya üçüncü bir taraf, iznimiz olmadan hizmetleri geliştiremez, tamamlayamaz, kaynak koda dönüştüremez veya tersine mühendislik uygulayamaz (tersine mühendislik). Hizmetlere her türlü elektronik saldırı yasaktır. Bu, virüs veya casus yazılım iletmeyi içerir. Bunu yapmaya yönelik her türlü girişim, GARDENA'nın haklarının ihlali anlamına gelir. Bu kısıtlamaları veya işbu Bölüm 4'te atıfta bulunulan diğer kısıtlamaları ihlal etmeniz halinde, GARDENA bu GHK'nın temelini oluşturan kullanım ilişkisini (Lisans dahil) bildirimde bulunmaksızın olağanüstü bir şekilde sonlandırma hakkına sahiptir. Ayrıca kovuşturulabilir veya zararlardan sorumlu olabilirsiniz.

Bu Lisans sınırsız bir süre için verilir ve bu GHK'nın altında yatan kullanım ilişkisinin sona ermesi üzerine, örneğin aşağıdaki Bölüm 8'e uygun olarak otomatik olarak sona erer. UrhG'nin (Alman Telif Hakkı Yasası) 69e maddesi bu durumdan etkilenmeden kalacaktır.

 

5. Müşteri hesabını ve hizmetleri kullanımınız; üçüncü tarafların hakları

Müşteri hesabını ve size sağlanan hizmetleri ve içeriği yalnızca bu GŞK kapsamında kullanabilirsiniz. Hizmetleri ve içeriklerini aşağıdaki şekillerde kullanmayacağınızı kabul ve garanti edersiniz:

  a) yanlış, yanıltıcı, yanlış veya yanlış olan,

  b) Yasa dışı faaliyetleri teşvik etmek veya teşvik etmek,

  c) Irksal veya etnik olarak saldırgan olan ve/veya bir azınlığa (örneğin ulusal veya etnik bir grup) karşı kışkırtmayı temsil eden,

  d) iftira niteliğinde olan veya başka bir şekilde cinsel içerikli olan,

  e) cinsel yönelime veya dine saldıran veya başka bir şekilde ayrımcı olan,

  f) Bir bireye hakaret veya zulmetmek,

  g) herhangi bir şekilde zararlı, küfürlü, saldırgan veya yasa dışı olan veya üçüncü tarafların haklarını (telif hakkı ve ticari marka hakları gibi, ancak    bunlarla sınırlı olmamak üzere) ihlal eden veya

  h) hizmetlerin veya bu GHK'nın amaçlanan amacına aykırı olması.

Bir kullanıcı olarak, sorumlu olduğunuz bu üçüncü tarafların haklarının ihlalinden dolayı üçüncü taraflara karşı doğrudan siz sorumlusunuz. Böyle bir ihlalin bir sonucu olarak üçüncü şahısların GARDENA'ya karşı haklı talepleri olması durumunda, kayıpla sonuçlanan ihlalden sorumlu olmadığınızı kanıtlayamadığınız sürece, GARDENA'yı sorumlu olduğunuz zarar ölçüsünde tazmin etmekle yükümlüsünüz.

 

6. Ağ ücretleri ve erişim

Müşteri hesabı üzerinden erişilebilen içerik ve hizmetlerin kullanımı için gereken ağa erişiminizi güvence altına almak sizin sorumluluğunuzdadır. Genel olarak, ağa erişmek için kullandığınız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, örneğin veri aktarımları için ek maliyetler talep edecektir. Bu masrafları ödemeyeceğiz. Ayrıca, hizmetlerimize erişmek ve bunları kullanmak için gerekli olan en son donanım veya yazılımları edinme ve bakımını yapma sorumluluğu da sizsiniz.

 

7. Müşteri hesabının kullanılabilirliği

GARDENA, müşteri hesabının mümkün olduğunca az kesinti ile kullanılabilmesini sağlamak için çaba göstermektedir. Teknik nedenlerden dolayı, müşteri hesabınızı hem zaman hem de içerik açısından yalnızca sınırlı bir şekilde veya geçici olarak hiç kullanamayabilirsiniz. Müşteri hesabına erişim, bakım çalışmaları, güncellemeler veya diğer hatalardan (özellikle teknik sorunlar, donanım hataları veya yazılım hataları) etkilenebilir veya kesintiye uğrayabilir.

Buna ek olarak, kanunen veya bir makamın kararıyla yükümlü olduğumuz sürece veya müşteri hesabıyla ilgili BT ve veri güvenliğine yönelik bir tehdidi önlemek için gerekli olduğu sürece, önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda müşteri hesabının sağlanmasını değiştirme, kesintiye uğratma veya geçici olarak askıya alma hakkımızı saklı tutarız.

 

8. GARDENA'nın Sorumluluğu

GARDENA'nın bu GHK'ya uygun olarak ücretsiz hizmetler sunması halinde, GARDENA yalnızca kasıtlı suistimal ve ağır ihmalden sorumlu olacaktır. Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 523, 524. maddeleri, maddi kusurlar ve unvan kusurları için buna göre uygulanır.

Aşağıdakiler de geçerlidir:

GARDENA , Produkthaftungsgesetz (Alman Ürün Sorumluluğu Yasası) hükümlerine uygun olarak, kusurlu (veya sadece ihmalkar) can kaybı, fiziksel yaralanma veya sağlığa verilen zarar, bir kusurun hileli bir şekilde gizlenmesi veya yasal düzenlemelere uygun olarak bir garantinin üstlenilmesi ve TKG'nin (Alman Telekomünikasyon Yasası) 70. Bölümünün uygulanabilirlik kapsamının (sağlayıcının sorumluluğu) kapsamı dahilinde olduğu ölçüde kasıtlı suistimal ve ağır ihmalden sorumludur. kamuya açık telekomünikasyon hizmetlerinin) yürürlüğe girer.

GARDENA'nın sorumluluğu, temel bir sözleşme yükümlülüğünün yalnızca ihmalkar ihlali nedeniyle tipik ve öngörülebilir zararlarla sınırlıdır. Temel sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin düzgün bir şekilde yerine getirilmesi için performansı hayati önem taşıyan, sözleşme ortağının düzenli olarak güvenebileceği ve ihlali sözleşmenin amacının gerçekleştirilmesini tehlikeye atan yükümlülüklerdir.

Diğer tüm durumlarda, GARDENA'nın sorumluluğu hariç tutulmuştur. GARDENA'nın sorumluluğu hariç tutulduğu veya sınırlandırıldığı sürece, bu aynı zamanda personelinin, işçilerinin, çalışanlarının, temsilcilerinin ve vekil acentelerinin kişisel sorumluluğu için de geçerlidir.

 

9. Kullanım ilişkisinin sonlandırılması

GARDENA'nın müşteri hesabınızı istediğiniz zaman silmesini ve müşteri hesabınız aracılığıyla sunulan içerik ve hizmetleri kullanmayı bırakmasını sağlayabilirsiniz. Lütfen müşteri hesabında bu amaçla sağlanan silme işlevini kullanın. . Müşteri hesabının silinmesi üzerine, siz ve bu GHK'nın altında yatan GARDENA arasındaki kullanım ilişkisi sona erer.

GARDENA, bu GHK'nın altında yatan kullanım ilişkisini dört (4) haftalık bir ihbar süresi ile sonlandırabilir. Buna ek olarak, GARDENA, yasal hükümlere uygun olarak, bu GHK'nın konusu olan sözleşmeyi bildirimde bulunmaksızın haklı nedenle feshetme ve böylece bu GHK'yi ciddi bir şekilde ihlal etmeniz veya diğer olağanüstü durumların ortaya çıkması durumunda, müşteri hesabınızı ve bu kapsamda sunulan içerik ve hizmetlere erişiminizi feshetme hakkını saklı tutar. münferit davanın tüm koşullarını göz önünde bulundurarak ve her iki tarafın çıkarlarını tartarak, GARDENA'nın sözleşme ilişkisini sürdürmesini mantıksız kılmaktadır. GARDENA tarafından düzenlenen fesih bildirimlerinin geçerli sayılabilmesi için yazılı olması gerekmektedir.

GARDENA ayrıca, bu GŞK'nin herhangi bir maddi hükmünü ihlal ettiğinize inanmak için bir neden olması halinde, müşteri hesabınıza erişimi derhal geçerli olmak üzere geçici olarak askıya alma hakkına sahiptir.

Kayıtlı ürünlerin garanti süresi, müşteri hesabının silinmesinden ve bunun sonucunda bu GŞK'nin altında yatan kullanım ilişkisinin sona ermesinden etkilenmez.

 

10. Müşteri hesabı üzerinden erişilebilen içerik ve hizmetlerdeki değişiklikler

GARDENA, kullanıcılarına mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için sürekli yenilikler yapmaktadır. Ayrıca, GARDENA tarafından ayrı olarak sunulan, müşteri hesabı kullanılarak yönetilebilen veya görüntülenebilen hizmetlerin türü ve kapsamı zaman zaman değişebilir. Bu nedenle GARDENA, (i) GARDENA'nın zorunlu yasal gerekliliklere uyması veya bir mahkeme veya yetkili makamın bağlayıcı emrine uyması için gerekli olması koşuluyla, müşteri hesabı üzerinden erişilebilen içerik ve hizmetleri güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar; (ii) ayrı olarak sunulan hizmetlerdeki değişiklikleri göstermek için gerekliyse; (iii) sadece ilgili kanıtlanmış veya mevcut teknolojik standartlara uyum anlamına gelir; veya (iv) ticarette alışılmış olanın ötesine geçmez ve karşılaştırılabilir durumlarda sizin için makul olan, yani mevcut materyal içeriği veya hizmetleri kullanmaya devam etme konusundaki meşru beklentinizi hayal kırıklığına uğratmaz. Tür veya özelliklerdeki değişikliklere örnek olarak hata düzeltmeleri, güvenlik yamaları ve geliştirilmiş işlevler verilebilir.

 

11. GHK'daki Değişiklikler

GARDENA, bu GHK'da size değişiklik önerme hakkını saklı tutar. GARDENA, müşteri hesabına giriş işlemi sırasında makul bir süre içinde GHK'daki değişiklikleri size yazılı olarak sunacaktır. Aşağıdaki cümledeki hükme tabi olarak, önerdiğimiz değişikliği aktif olarak kabul etmelisiniz. (i) GHK'da maddi hükümleri etkilemeyen küçük değişiklikler ve (ii) yasadaki bir değişiklik, nihai bir mahkeme kararı veya yetkili bir makamın bağlayıcı emri nedeniyle gerekli olan değişiklikler durumunda, GARDENA'ya değişikliklerin yürürlüğe girmesi için önerilen tarihten önce reddettiğiniz yazılı olarak bildirilmediği takdirde onayınız verilmiş sayılacaktır. Tarafımızdan önerilen küçük değişiklikleri kabul etmiyorsanız, önerilen yürürlüğe girme tarihine kadar değişiklikleri reddettiğinizi GARDENA'ya bildirebilirsiniz. Önemli değişiklikler durumunda reddedilme veya rıza eksikliği veya küçük değişiklikler durumunda reddedilme durumunda, bu GHK'nın altında yatan kullanım ilişkisi mevcut GHK için geçerli olmaya devam edecektir. GARDENA sizi bilgilendirirken, onay alma gerekliliği veya ret hakkınız ve rıza eksikliğinin veya ret süresinin sona ermesinin önemi hakkında sizi bilgilendirecektir.

 

12. Uygulanacak hukuk

Bu GHK, uluslararası özel hukuk ve 11 Nisan 1980 tarihli Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmelere İlişkin BM Sözleşmesi (CISG) hariç olmak üzere, Federal Almanya Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu yargı yetkisi seçimi, bir tüketici olarak, alışılmış olarak ikamet ettiğiniz Devletin yasalarına göre, anlaşmayla istisna edilemeyen hükümlerin size sağladığı korumadan mahrum bırakıldığınız anlamına gelmez.

 

13. Bölünebilirlik maddesi

Bu GHK'nın münferit hükümlerinin kısmen veya tamamen geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda, bu durum kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir. Kanun hukuku (Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 306 (2) Bölümü), dahil edilmeyen veya geçersiz olan hükümlerin yerini alacaktır. Diğer tüm hususlarda, taraflar, sözleşmenin ek bir yorumu öncelikli olmadıkça veya mümkün olmadıkça, geçersiz veya geçersiz hükmün ekonomik amacına mümkün olduğunca yakın olan geçerli bir hükümle geçersiz veya geçersiz hükmü değiştireceklerdir.

 

14. Tüketici anlaşmazlıklarının çözümü

İşbu vesileyle, bir tüketici tahkim yöneticisi tarafından uyuşmazlık çözüm prosedürlerine katılmadığımızı ve katılmak zorunda olmadığımızı size bildiririz.

 

15. İletişim bilgileri

Müşteri hesabınız aracılığıyla sunulan içerik veya hizmetler hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişime geçin: "http://www.globalservice@gardena.com">lobalservice@gardena.com

Son değiştirilme tarihi: 01.06.2022