Vilkår og betingelser for brug ved oprettelse og brug af en kundekonto til registrering af et produkt (senest opdateret: 09.03.2021)

1. Generelt

Disse vilkår og betingelser for brug, som er fastsat af GARDENA Manufacturing GmbH, Hans-Lorenser-Straße 40, 89079 Ulm, Tyskland (i det følgende benævnt "GARDENA", "vi", "os" eller "vores"), gælder i deres respektive version, som er gyldig på det tidspunkt, hvor kontrakten om oprettelse og brug af en personlig kundekonto til registrering af et produkt er indgået (i det følgende benævnt "vilkår og betingelser").

GARDENA er et datterselskab i Husqvarna Group. Formålet med kundekontoen og de tjenester, der leveres med den, er at give dig mulighed for at registrere dine produkter og få et overblik over disse registrerede produkter og relaterede tjenester.

Vilkår og betingelser for brugere, der afviger fra eller supplerer disse vilkår og betingelser, gælder ikke.

2. Grundlæggende krav ved oprettelse af en kundekonto

Det er gratis at oprette og bruge en kundekonto. Du behøver ikke at oprette en kundekonto, men du skal oprette en, hvis du vil registrere et produkt.

Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto.

Med en kundekonto kan du muligvis også bruge tjenester, der er underlagt et gebyr. Der kan gælde vilkår og betingelser for brug og databeskyttelse for disse tjenester. Du vil få besked om dette separat, når du logger på denne tjeneste.

Når du opretter en kundekonto, accepterer du, at der oprettes en personlig konto. Denne kundekonto administreres af Husqvarna Group. Når du opretter en kundekonto, skal du vælge et brugernavn (e-mailadresse) og en adgangskode. Dit brugernavn og din adgangskode må ikke være: Skadelige, stødende, racistiske eller etnisk krænkende, seksuelt eksplicitte eller ærekrænkende, og de må ikke krænke nogen intellektuel ejendomsret eller personlige rettigheder.

Når du opretter kundekontoen, vil du blive bedt om din e-mailadresse, for- og efternavn, oprindelsesland og adgangskode. Når du opretter en konto, forpligter du dig til at angive sande oplysninger (dvs. opdaterede). Når du har sendt dine registreringsoplysninger, modtager du en e-mailbekræftelse med et bekræftelseslink. For at fuldføre registreringen skal du klikke på dette bekræftelseslink. Når du har tilmeldt dig, får du din egen kundekonto med dine egne loginoplysninger. Du vil derefter være berettiget til at bruge din kundekonto inden for rammerne af disse vilkår og betingelser.

Din konto er personlig, og du må ikke overføre din konto til nogen tredjepart eller tillade en tredjepart at bruge din kundekonto. Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger mod uautoriseret adgang. Adgangskoden skal af sikkerhedsmæssige årsager ændres regelmæssigt. Hvis du har grund til at tro, at en tredjepart har fået adgang til din kundekonto, skal du straks informere os. Vi har ret, men ikke pligt, til at blokere adgangen til din kundekonto, hvis vi har grund til at tro, at en tredjepart har opnået ulovlig adgang til din kundekonto.

Hvis du ikke har logget på din kundekonto i flere måneder, forbeholder vi os ret til at sende dig en e-mailmeddelelse og informere dig om, at hvis du ønsker at beholde din kundekonto, skal du logge på din kundekonto inden for et angivet tidsrum, efter at du har modtaget e-mailmeddelelsen. Hvis du ikke logger på din kundekonto inden for denne specifikke periode, deaktiverer eller fjerner vi din kundekonto og informerer dig via e-mail.

3. Behandling af personlige oplysninger

Når du opretter din kundekonto, bliver du bedt om at indsende bestemte oplysninger om dig selv. Læs vores bekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger, før du bruger webstedet. Vores bekendtgørelse om beskyttelse af personoplysninger kan findes her: https://privacyportal.husqvarnagroup.com/dk/privacy-notice/

4. Licens

Forudsat at du accepterer og overholder disse vilkår og betingelser for brug, giver GARDENA dig en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, genkaldelig licens (i det følgende benævnt "licens") til at bruge kundekontoen og relaterede tjenester. Licensen gives til privat brug og ikke til kommerciel brug. GARDENA giver ikke dig eller nogen anden person tilladelse til at kopiere eller modificere nogen af de tjenester, du får tilgang til via kundekontoen. Du eller en tredjepart må ikke udvikle, supplere, dekomprimlere eller foretage reverse engineering af tjenesterne uden vores samtykke (reverse engineering). Elektroniske angreb af enhver art på tjenesterne er forbudt. Dette omfatter også overførsel af virus eller spyware. Ethvert forsøg på at gøre dette er en krænkelse af GARDENA's rettigheder. Hvis du overtræder disse restriktioner eller andre restriktioner, der beskrives i dette afsnit 3, har GARDENA ret til ekstraordinært at opsige licensen samt brugsvilkårene uden varsel. Du kan også blive retsforfulgt eller holdes erstatningsansvarlig for skader.

Denne licens udstedes i en ubegrænset tidsperiode. Licensen er gyldig, indtil den opsiges.

5. Din brug af kundekontoen og tjenesterne, tredjeparters rettigheder

Du må kun bruge kundekontoen og de tjenester og det indhold, du får tilgang til, i henhold til disse vilkår og betingelser for brug. Du accepterer og garanterer, at du ikke vil bruge tjenesterne og deres indhold på en måde, der:

1. er falsk, vildledende, usandfærdig eller unøjagtig
2. fremmer eller tilskynder til ulovlige aktiviteter
3. er racistisk eller etnisk krænkende og/eller er ophidsende over for et mindretal (f.eks. en national eller etnisk gruppe)
4. er injurierende eller på anden måde er seksuelt eksplicitte
5. angriber seksuel orientering eller religion eller på anden måde diskriminerer
6. fornærmer eller forfølger en person
7. på nogen måde er skadelig, stødende eller ulovlig, eller som krænker tredjeparts rettigheder (f.eks., men ikke begrænset til, ophavsret og varemærker)
8. på anden måde er i modstrid med formålet med tjenesterne eller disse vilkår og betingelser for brug.

Som bruger er du selv direkte ansvarlig over for tredjeparter for overtrædelser af disse tredjeparters rettigheder. I tilfælde af berettigede krav fra tredjeparter mod GARDENA som følge af en sådan overtrædelse er du forpligtet til at holde GARDENA fuldkommen skadesløs, medmindre du kan bevise, at du ikke er ansvarlig for den overtrædelse, der resulterer i tabet.

6. Netværksgebyrer og -adgang

Du er ansvarlig for at sikre din adgang til det netværk, der er nødvendigt for at bruge tjenesterne. Der kan f.eks. opstå ekstraomkostninger ved dataoverførsler. Vi betaler ikke disse omkostninger. Derudover er du ansvarlig for at anskaffe og vedligeholde den nyeste hardware eller software, der er nødvendig for at få adgang til og bruge vores tjenester.

7. GARDENAs garanti og erstatningsansvar

GARDENA bestræber sig på at sikre, at kundens konto kan bruges med så få afbrydelser som muligt.

Der kan af tekniske årsager være perioder hvor du ikke kan bruge din kundekonto eller alene kan bruge den i begrænset omfang Du accepterer udtrykkeligt, at det ikke er muligt at udvikle software på en sådan måde, at fejl kan udelukkes under alle tænkelige forhold. Der er ingen garanti for, at adgangen til kundekontoen ikke vil blive påvirket eller afbrudt af vedligeholdelsesarbejde, opdateringer eller andre fejl (især tekniske problemer eller hardware- eller softwarefejl).

Hvis GARDENA leverer gratis tjenester i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser, er GARDENA kun ansvarlig for forsætlig forseelse og grov uagtsomhed.

Følgende forhold er desuden gældende:

GARDENA er alene ansvarlig for tab der skyldes forsæt eller grov uagtsomhed og i øvrigt i overensstemmelse med dansk ret.

GARDENA's erstatningsansvar er begrænset til typiske, forudsigelige skader, der blot skyldes uagtsomme brud på en væsentlig kontraktlig forpligtelse. Væsentlige kontraktlige forpligtelser defineres som forpligtelser, hvis opfyldelse er af afgørende betydning for en korrekt gennemførelse af kontrakten, som kontraktpartneren regelmæssigt kan påberåbe sig, og hvis misligholdelse bringer opfyldelsen af kontraktens formål i fare.

I alle andre tilfælde er GARDENA's ansvar udelukket.

8. Opsigelse af tjenesten

Du kan når som helst slette din kundekonto og stoppe med at bruge tjenesten. Du kan gøre dette ved at kontakte vores kundeservice via kundeservice@gardena.com eller https://www.gardena.com/dk/support/support/kontakt/ . Hvis du overtræder disse vilkår og betingelser, eller hvis der opstår andre særlige omstændigheder, forbeholder GARDENA sig ret til, i overensstemmelse med lovgivningen, uden varsel permanent at opsige denne kontrakt, der er underlagt disse vilkår og betingelser, og dermed opsige din kundekonto og adgang til tjenesterne.

9. Ændringer af vilkår og betingelser for brug og ophør af kundekontoen

GARDENA fornyr sig løbende for at give sine brugere den bedst mulige oplevelse. Derfor forbeholder GARDENA sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser når som helst og uden at angive årsager, medmindre det er urimeligt for dig som bruger. Eksempler på ændringer i type eller funktioner kan være fejlrettelser, sikkerhedsrettelser og forbedret funktionalitet. GARDENA giver dig i god tid besked om opdateringer og ændringer af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke modsætter dig, at de nye vilkår og betingelser træder i kraft inden for fire (4) uger, efter at du har fået besked, vil du blive anset for at have accepteret de ændrede vilkår og betingelser. I tilfælde af, at du gør indsigelse, fortsætter brugerkontrakten i henhold til de aktuelle vilkår og betingelser for brug. GARDENA forbeholder sig dog ret til at opsige brugerkontrakten i tilfælde af en indsigelse. Når GARDENA giver dig besked, vil du blive informeret om din ret til at gøre indsigelse og om relevansen af indsigelsesperioden.

Du har ret til at opsige din kundekonto når som helst og uden forudgående varsel.

Vi har ret til at suspendere din adgang til din kundekonto med øjeblikkelig virkning, hvis vi har grund til at tro, at du overtræder disse vilkår og betingelser for brug. Derudover forbeholder vi os ret til efter eget skøn at ændre, afbryde eller midlertidigt eller permanent suspendere tilvejebringelsen af kundekontoen til enhver tid uden forudgående varsel, eller hvis vi er forpligtet til det i henhold til en lov eller beslutning truffet af en myndighed. Du accepterer, at vi ikke er ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for sådanne ændringer, afbrydelser eller suspensioner.

10. Gældende lov

Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk ret med undtagelse af den internationale privatret og FN's konvention om aftaler om internationale køb af 11. april 1980 (CISG). Dette valg af jurisdiktion betyder ikke, at du som forbruger er frataget den beskyttelse, du har fået i henhold til de bestemmelser, som i henhold til lovgivningen i det land, hvor du har sædvanligt opholdssted, ikke kan fraviges ved aftale.

11. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om tjenesterne, er du velkommen til at kontakte:

kundeservice@gardena.com eller https://www.gardena.com/dk/support/support/kontakt/

Senest opdateret: 9. marts 2021