smart system FAQs

Via het hart van het systeem (de Gateway) communiceren de afzonderlijke smart-apparaten met elkaar via draadloze netwerkcommunicatie. Je kan het GARDENA systeem bedienen met de GARDENA smart App, die via het internet met de Gateway is verbonden. Je kan jouw smart-apparaten overal en altijd bedienen, zolang de GARDENA smart App een internetverbinding heeft.

Ja, de smart sensor kan op beide apparaten worden aangesloten, zodat je tuin alleen water krijgt als het echt nodig is.

De GARDENA smart Irrigation Control kan zowel nieuwe als bestaande besproeiingscomputers op een volledig 'slimme' manier besturen met maximaal zes 24V-kleppen. De GARDENA smart Irrigation Control is niet alleen compatibel met GARDENA kleppen, maar met vrijwel alle in de handel verkrijgbare 24V-kleppen.

De smart Water Control kan een bestaande besproeiingscomputer vervangen. Deze kan ook een automatische waterverdeler met maximaal 6 besproeiingsapparaten aansturen. Als je de smart Water Control gebruikt in combinatie met de automatische waterverdeler, art.nr. 1197, dien je de informatie in de met de waterverdeler meegeleverde gebruiksaanwijzing op te volgen. Met name de besproeiingsduur en de noodzakelijke pauzes tussen de verschillende uitgangen waarop de besproeiingsapparaten zijn aangesloten, zijn van belang.

Het GARDENA smart system is een onafhankelijk functioneel systeem, maar het is wel mogelijk om het systeem te integreren in een andere smart home systemen via Amazon Alexa, Apple Home, Google Assistant, Magenta SmartHome of Smart Home by Hornbach.

Alle apparaten die voldoen aan de minimale vereisten van het relevante besturingssysteem (iOS of Android) kunnen worden gebruikt. iOS 14.1 of hoger of Android 8.0 (Oreo) of hoger zijn vereist.

Ja, als er belangrijke berichten en meldingen zijn, worden deze getoond als pushmeldingen op je mobiele telefoon.

We blijven voortdurend werken aan de smart App om deze te optimaliseren en te voldoen aan de wensen van de klant. Daarom kunnen geen exacte intervallen voor updates worden opgegeven.

Ja, de GARDENA smart App is gratis te downloaden in de Apple App Store en Google Play. De App is vereist om het systeem te bedienen. Het gebruik van de App kost geen geld, maar er moet wel een gebruikersaccount worden aangemaakt.

Ja. De GARDENA smart app leidt je stap voor stap door de installatie van de smart producten op een eenvoudige, begrijpelijke manier. Het enige dat je nodig hebt is een internetverbinding en een voeding voor de smart Gateway.

De smart App begeleidt je stap voor stap door de eerste installatie van elk smart product. Individuele schema's kan je gemakkelijk maken door rekening te houden met een reeks factoren. Het type plant, de locatie en het type grond kunnen allemaal meegenomen worden in het bewateringsprogramma, terwijl het schema voor het maaien van het gazon kan worden afgestemd met de grootte van het gazon en de tijdstippen waarop niet gemaaid mag worden. Zelfs voor amateur tuiniers is het gemakkelijk om gebruik te maken van expert kennis voor jouw eigen tuin.

Alle irrigatieproducten in het GARDENA smart system zijn compatibel met Apple Home. Of bestuur  al je smart system producten (behalve de smart Pomp) via Amazon Alexa of Google Assistant.

Ja, het systeem kan overal en altijd worden bediend. Het enige dat je nodig hebt is een internetverbinding.

De smart Gateway kan het hele jaar door aan blijven staan, waardoor de Power Adapter ook in de winter kan worden gebruikt (bijvoorbeeld voor tuinverlichting). Dit betekent dat het GARDENA smart system zelf niet hoeft te worden gedemonteerd of uitgeschakeld. In de winter moeten de smart Sensor en smart Water Control zonder batterijen op een vorstvrije plaats worden bewaard. De smart Pump moet ook worden beschermd tegen vorst. We raden je aan om de smart SILENO robotmaaier in de herfst schoon te maken en in de winter tegen vorst te beschermen omdat bij temperaturen onder 5° C het gras niet groeit en daarom niet hoeft te worden gemaaid.

Alleen de gegevens die nodig zijn voor de werking van het systeem worden vastgelegd en opgeslagen. Dit is de enige manier om een soepele en continue werking te garanderen. Alle relevante nationale en Europese voorschriften voor gegevensbescherming worden in acht genomen. Alle gegevens worden in gecodeerde vorm verzonden.

Het GARDENA smart system is een zelfstandig en operationeel systeem. Het is echter mogelijk om het smart system te verbinden met bestaande smart home installaties via Apple HomeKit, Magenta SmartHome of IFTTT.