Términos y condiciones de uso para crear y utilizar una cuenta de cliente para registrar un producto (última actualización: 15.01.2024)
1. Generalidades
Estos términos y condiciones de uso estipulados por GARDENA Manufacturing GmbH, Hans-Lorenser-Straße 40, 89079 Ulm, Alemania (en lo sucesivo, «GARDENA», «nosotros», «nos» o «nuestro») se aplican en su versión respectiva válida en el momento de la celebración del contrato para la creación y el uso de una cuenta de cliente personal para el registro de productos en www.gardena.com/es (en lo sucesivo, «TCG»).
GARDENA es una filial de Husqvarna AB (publ.). El propósito de la cuenta de cliente y los servicios prestados con ella es permitirle registrar sus productos y obtener una visión general de estos productos registrados, como se describe en detalle en la Sección 2.
No se aplicarán los términos y condiciones de los usuarios que difieran o complementen estos TCG.
2. Requisitos básicos, creación de una cuenta de cliente
La creación y el uso de una cuenta de cliente son gratuitos. No es necesario que cree una cuenta de cliente, sin embargo, deberá crear una si desea registrar un producto y utilizar el contenido y los servicios que se describen a continuación.
Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta.
Con una cuenta de cliente, tiene la oportunidad de utilizar las siguientes funciones en particular:
- Configuración del perfil (detalles de la cuenta, configuración de contraseñas, gestión de boletines, eliminación de cuentas)
- Registro de productos
- Productos registrados (ver los productos registrados a través de la cuenta de cliente con período de garantía)
Al crear una cuenta de cliente, acepta que se cree una cuenta personal. Esta cuenta de cliente será gestionada por Husqvarna AB (publ.). Al crear una cuenta de cliente, debe elegir un nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y una contraseña. Su nombre de usuario y contraseña no deben ser abusivos, ofensivos desde el punto de vista racial o étnico, sexualmente explícitos o difamatorios, violar los derechos de propiedad intelectual o violar los derechos de privacidad personal.
Al crear la cuenta de cliente, se le pedirá su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, país de origen y contraseña. Al crear una cuenta, usted se compromete a introducir nada más que información que sea verdadera (es decir, y actualizada). Una vez que haya enviado sus datos de registro, recibirá una confirmación por correo electrónico con un enlace de confirmación. Para completar el registro, debe hacer clic en este enlace de confirmación. Una vez registrado, se le proporcionará su propia cuenta de cliente con sus propios datos de inicio de sesión. A continuación, tendrá derecho a utilizar su cuenta de cliente en el marco de estas TCG.
Su cuenta es personal y no puede transferir su cuenta a terceros ni permitir que terceros utilicen su cuenta de cliente. Es su responsabilidad proteger su información de inicio de sesión para que no sea accedida por personas no autorizadas. La contraseña debe cambiarse regularmente por razones de seguridad. Si tiene motivos para creer que terceros han accedido a su cuenta de cliente, debe informarnos inmediatamente. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de bloquear el acceso a su cuenta de cliente si tenemos motivos para creer que terceros han obtenido acceso no autorizado a su cuenta de cliente.
Si no ha iniciado sesión en su cuenta de cliente durante varios meses seguidos, nos reservamos el derecho de enviarle una notificación por correo electrónico informándole de que, si desea mantener su cuenta de cliente, deberá iniciar sesión en su cuenta dentro de un período de tiempo específico a partir de la recepción de la notificación por correo electrónico. Si no inicia sesión en su cuenta de cliente dentro de este período específico, desactivaremos o eliminaremos su cuenta de cliente y le informaremos por correo electrónico de esto y de la consiguiente terminación de la relación de uso subyacente a estos TCG.
3. Tratamiento de datos personales
Al crear su cuenta de cliente, se le pedirá que proporcione cierta información sobre usted. Por favor, lea nuestro aviso de privacidad antes de utilizar la cuenta de cliente. Nuestro aviso de privacidad se puede encontrar aquí: https://privacyportal.husqvarnagroup.com/uk/privacy-notice/
4. Licencia
Siempre que acepte y cumpla con estos TCG, GARDENA le concede una licencia no exclusiva, no asignable, intransferible y revocable (en adelante, "Licencia") para utilizar la cuenta de cliente y los servicios relacionados. La Licencia se concede para uso privado y no para uso comercial. GARDENA no le da permiso a usted ni a ninguna otra persona para copiar o modificar ninguno de los servicios que se le proporcionan a través de la cuenta de cliente. Usted o un tercero no pueden desarrollar, complementar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a los servicios sin nuestro consentimiento (ingeniería inversa). Se prohíben los ataques electrónicos de cualquier tipo a los servicios. Esto incluye la transmisión de virus o spyware. Cualquier intento de hacerlo representa una violación de los derechos de GARDENA. Si infringe estas restricciones o cualquier otra restricción a la que se hace referencia en esta Sección 4, GARDENA tiene derecho a rescindir la relación de uso (incluida la Licencia) subyacente a estos TCG de forma extraordinaria sin previo aviso. También puede ser procesado o responsable de daños y perjuicios.
Esta Licencia se concede por un período de tiempo ilimitado y finalizará automáticamente al finalizar la relación de uso subyacente a estos TCG, por ejemplo, de acuerdo con la Sección 8 a continuación. El artículo 69e de la UrhG (Ley alemana de derechos de autor) no se verá afectado.
5. Su uso de la cuenta de cliente y de los servicios; Derechos de terceros
Solo puede utilizar la cuenta de cliente y los servicios y contenidos que se le proporcionan dentro del alcance de estos TCG. Usted acepta y garantiza que no utilizará los servicios y su contenido de una manera que:
- sea falso, engañoso, falso o inexacto,
- promueva o fomente actividades ilegales,
- sea ofensivo desde el punto de vista racial o étnico y/o represente la incitación contra una minoría (por ejemplo, un grupo nacional o étnico),
- represente difamación o sea sexualmente explícito,
- ataque la orientación sexual o la religión o sea discriminatorio de cualquier otra manera,
- insulte o persiga a una persona,
- sea de alguna manera dañino, abusivo, ofensivo o ilegal o viole los derechos de terceros (como, entre otros, derechos de autor y marcas comerciales), o
- contradiga de otro modo la finalidad prevista de los servicios o de las presentes CGC.
Como usuario, usted mismo es directamente responsable frente a terceros de las violaciones de los derechos de estos terceros de las que sea responsable. En caso de reclamaciones justificadas de terceros contra GARDENA como resultado de dicha infracción, usted está obligado a indemnizar a GARDENA en la medida de la pérdida de la que es responsable, a menos que pueda demostrar que no es responsable de la infracción que dio lugar a la pérdida.
6. Tarifas de red y acceso
Usted es responsable de asegurar su acceso a la red necesaria para el uso de los contenidos y servicios accesibles a través de la cuenta de cliente. En general, los proveedores de servicios externos que utilice para acceder a la red cobrarán costes adicionales, por ejemplo, por las transferencias de datos. No pagaremos estos costos. Además, usted es responsable de obtener y mantener el hardware o software más reciente necesario para acceder y utilizar nuestros servicios.
7. Disponibilidad de la cuenta de cliente
GARDENA se esfuerza por garantizar que la cuenta del cliente pueda utilizarse con el menor número posible de interrupciones. Por razones técnicas, es posible que solo pueda utilizar su cuenta de cliente de forma limitada o temporalmente no pueda utilizarla en absoluto, tanto en términos de tiempo como de contenido. El acceso a la cuenta de cliente también puede verse afectado o interrumpido por trabajos de mantenimiento, actualizaciones u otros fallos (en particular, problemas técnicos, fallos de hardware o errores de software).
Además, nos reservamos el derecho de modificar, interrumpir o suspender temporalmente la provisión de la cuenta de cliente en cualquier momento sin previo aviso, en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley o por decisión de una autoridad, o si esto es necesario para evitar una amenaza a la seguridad informática y de datos relevante para la cuenta de cliente.
8. Responsabilidad de GARDENA
Si GARDENA proporciona servicios gratuitos de acuerdo con estos TCG, GARDENA solo será responsable de mala conducta intencional y negligencia grave. Los artículos 523 y 524 del Código Civil alemán (BGB) se aplican en consecuencia a los defectos materiales y a los defectos legales.
También se aplica lo siguiente:
GARDENA es responsable de la falta intencionada y de la negligencia grave de acuerdo con las disposiciones de la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (o simplemente negligentes) por pérdida de la vida, lesiones físicas o daños a la salud, por ocultación fraudulenta de un defecto o por asunción de una garantía de acuerdo con las disposiciones legales, y en la medida en que el ámbito de aplicación del artículo 70 de la TKG (Ley alemana de telecomunicaciones) (responsabilidad del proveedor de servicios de telecomunicaciones accesibles al público).
La responsabilidad de GARDENA se limita a los daños típicos y previsibles por el incumplimiento meramente negligente de una obligación contractual esencial. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas obligaciones cuyo cumplimiento es vital para la correcta ejecución del contrato, en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente y cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución del objeto del contrato.
En todos los demás casos, queda excluida la responsabilidad de GARDENA. En la medida en que la responsabilidad de GARDENA esté excluida o limitada, esto también se aplica a la responsabilidad personal de su personal, trabajadores, empleados, representantes y agentes indirectos.
9. Terminación de la relación de uso
Puede solicitar a GARDENA que elimine su cuenta de cliente en cualquier momento y deje de utilizar el contenido y los servicios disponibles a través de ella. La función de eliminación está disponible después de iniciar sesión en su cuenta de cliente. Tras la eliminación de la cuenta de cliente, se pone fin a la relación de uso entre usted y GARDENA subyacente a estos TCG.
GARDENA puede rescindir la relación de uso subyacente a estos TCG con un período de preaviso de cuatro (4) semanas. Además, GARDENA se reserva el derecho, de conformidad con las disposiciones legales, de rescindir el contrato objeto de estas CGC por causa justificada sin previo aviso, y así cancelar su cuenta de cliente y el acceso a los contenidos y servicios disponibles a través de ella, si incumple gravemente estas CGC o si se producen otras circunstancias extraordinarias que, teniendo en cuenta todas las circunstancias del caso individual y sopesando los intereses de ambas partes, no es razonable que GARDENA continúe la relación contractual. Los avisos de rescisión emitidos por GARDENA deben ser por escrito para que se consideren válidos.
Además, GARDENA tiene derecho a suspender temporalmente el acceso a su cuenta de cliente con efecto inmediato si hay motivos para creer que está incumpliendo alguna de las disposiciones materiales de estas CGC.
El período de garantía de los productos registrados no se ve afectado por la eliminación de la cuenta de cliente y la consiguiente rescisión de la relación de uso subyacente a estos TCG.
10. Cambios en el contenido y los servicios accesibles a través de la cuenta de cliente
GARDENA está constantemente innovando para ofrecer a sus usuarios la mejor experiencia posible. Por lo tanto, GARDENA se reserva el derecho de actualizar o cambiar el contenido y los servicios accesibles a través de la cuenta de cliente, siempre que dicha actualización o cambio (i) sea necesario para que GARDENA cumpla con los requisitos legales obligatorios o para cumplir con una orden vinculante de un tribunal o autoridad competente; ii) se refiere simplemente a una adaptación a las respectivas normas tecnológicas probadas o vigentes; o (iii) no va más allá de lo que es habitual en el comercio y es razonable para usted en casos comparables, es decir, no defrauda su expectativa legítima de continuar utilizando el contenido material o los servicios disponibles. Algunos ejemplos de cambios en el tipo o las características pueden incluir correcciones de errores, parches de seguridad y funcionalidad mejorada.
11. Cambios en las CGC
GARDENA se reserva el derecho de proponerle cambios en estas CGC. GARDENA le ofrecerá cambios en las CGC por escrito con la debida antelación, al menos 30 días antes de la fecha propuesta para que los cambios entren en vigor. Sujeto a la disposición de la siguiente oración, debe aceptar activamente nuestro cambio propuesto. En el caso de (i) cambios menores en las CGC que no afecten a las disposiciones materiales, y (ii) cambios que sean necesarios debido a un cambio en la ley, una sentencia judicial firme o una orden vinculante de una autoridad competente, se considerará que ha dado su consentimiento si no se notifica por escrito a GARDENA su rechazo de los cambios antes de la fecha propuesta para su entrada en vigor. Si no está de acuerdo con los cambios menores propuestos por nosotros, puede notificar a GARDENA su rechazo de los cambios hasta la fecha propuesta para su entrada en vigor. En caso de rechazo o falta de consentimiento en el caso de cambios sustanciales, o de rechazo en el caso de cambios menores, la relación de uso subyacente a estos TCG seguirá aplicándose a los TCG existentes. Al notificarle, GARDENA le informará de la necesidad de consentimiento o de su derecho de rechazo y de la importancia de la falta de consentimiento o de la expiración del plazo de rechazo.
12. Legislación aplicable
Estos TCG están sujetos a la legislación de la República Federal de Alemania, con excepción del derecho internacional privado y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 11 de abril de 1980 (CISG). Esta elección de jurisdicción no significa que usted, como consumidor, se vea privado de la protección que le otorgan aquellas disposiciones que, en virtud de la ley del Estado en el que tiene su residencia habitual, no pueden ser derogadas por acuerdo.
13. Cláusula de salvedad
En caso de que alguna de las disposiciones de estas CGC sea o llegue a ser nula o inválida en su totalidad o en parte, esto no afectará a la validez de las disposiciones restantes. El derecho estatutario (artículo 306 (2) del Código Civil alemán (BGB)) sustituirá a cualquier disposición que no esté incluida o sea inválida. En todos los demás aspectos, las partes sustituirán la disposición nula o inválida por una disposición válida que se acerque lo más posible a la finalidad económica de la disposición nula o inválida, a menos que prevalezca o sea posible una interpretación complementaria del contrato.
14. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre el contenido o los servicios disponibles a través de su cuenta de cliente, póngase en contacto con: service@gardena.com
Última modificación: 15/01/2024
